17家房企请求打击专业房闹(请善待购房者)

  就在昨天,网上流传出了一份合肥部分房企联名的《关于请求维护营商环境、增强房企投资信心的纾困解难报告》,毫不夸张地说,这篇内容直接把开发商与自媒体、买房人拉到了对立面,也引发了网友的热议。

  从所盖的公章可以看到,这次发布联合声明的房企包括:华润置地(安徽)、安徽保利地产、合肥龙湖、安徽中梁、合肥中交房地产、安徽阳光城置业、合肥旭辉、安徽绿城玫瑰园、安徽融创、合肥天同、安徽信万华、合肥瑞盛地产、安徽徽创地产、合肥联滨地产、合肥金都、合肥葛洲坝地产等多家房企公章,且有华宇、联发、招商、国贸字样的署名。

  这篇报告中房企罗列大概6条买房人不合理诉求,导致合肥一到交房季节,各楼盘维权信息扑面而来,更为甚者开盘即维权。合肥市场目前不合理、不合规的客诉问题普遍有:

  1,给项目发函拒不认可已签订的购房合同及补充协议的部分内容条款。

  2,给项目发函拒不认可房屋设计、装修标准,要求毛坯交付并退返装修部分购房款。

  3,违反消防规定,要求消防登高面绿化变更。

  4,购房合同约定,凭个别客户的主观需求要求对小区进行品质提升(如改变小区大门形式、改变外墙材质、提升绿化等)。

  5,因房屋质量瑕疵问题,不接受维修,无故拒收且拒交维修期间物业费、索取巨额赔偿。

  6,超出政府土地出让文件中的相关规划及建设要求,个别客户以自身感受等不具像化因素强制要求修改规划等。

  所以,房企希望能要求约谈自媒体,严禁不合理负面报道;同时希望对于购房者的诉求慎重考虑,稍有倾斜会引发连锁反应,产生更大的矛盾。

  房企联名内容反映出2个明确点

  从房企的这篇内容反馈,其实可以看到两个层面的内容。

  合肥房企很关注舆论风向

  首先,房企还是很关注自己的舆论风评的;毕竟买房对于每一个人、甚至每一个家庭都是大事情,很多人在买房前都会关注房企的口碑和项目的口碑,这些舆论风评会影响买房人的选择与决策,从而影响项目的营销。

  此外,合肥之前有发布相关规定,对引发3次以上群访的房企暂停供地、预售、网签,如果房企开发的小区出现了相关不合理的维权,那么对于企业在合肥的开发确实是会有实际的影响的。

  合肥房地产政策可能快见底

  其实单看这个标题《关于请求维护营商环境、增强房企投资信心的纾困解难报告》,个人以为房企会提一些实际的营销上的支持,比如限价再放松点,买房首付比例放宽点,限购全面放开等等,但是都没有,反倒将矛头指向了舆论。

  这个操作似乎让人有一种合肥的房企已经不需要继续政策层面放松的感觉(虽然后面可能还会有首付、认房不认贷方面的放松),那这样一来,合肥再出一些利好内容也没啥必要了,现在搞搞舆论就可以了。合肥“娃娃们”奶水似乎是足了,现在想伸手多要点糖。

  为什么房企会在此时联名打压房闹?

  为什么房企会在这个时间段联合请愿解难?事实上,合肥房管局是有定期私下邀请自媒体、房企开会(自媒体、房企分开开会)的习惯,主要就是想更加具体地了解目前房地产市场运行情况,会上相关领导会具体记录一些需求,然后着手解决,再下一期的会议上会主动反馈上一期问题的解决情况和工作进展。

  合肥最近几次土拍,非优质区域的地块都是国企兜底拿地,其他房企都不参与。个人估计,合肥也是希望做一些举措改变目前的现状,想让房企提一提建议,有什么可以改进的点,好做相应的解决对策,提升房企在合肥拿地的积极性,估计领导也没想到房企会联名提舆论问题。

  房企反映问题客观存在,但舆论作用不容忽视

  客观来说,房企反映的一些问题确实是存在的,特别是一些恶意抹黑的行为,比如一些项目交付,仅仅因为品质对标不如其之前其他区域的项目,就去要求提高品质,而忽视了项目本身在该片区已经是较高的水平,这种行为明显是不合理的。但个人认为即使如此,这也不能成为堵住大家话语权的借口。

  舆论有监督房企的作用

  舆论是一把双刃剑,通过强大的网络舆论确实让部分房企很受伤,但同时也让部分房企迅速走红,成功俘获了一众合肥买房人的芳心。而且部分舆论也能督促房企提升品质把控,比如前几年一直被诟病的“大白墙”问题,虽然交付标准没有这方面的要求,但是被买房人多次吐槽后,现在的新房交付已经不会再有这种情况出现,对合肥新房的品质提升是有帮助的。

  不专业不是堵住舆论的借口

  买房人不可能像房企一样对房地产知识那么专业(真专业了房企可能更吃不消),但是不代表他们在交付的时候发现一些问题就不能提出质疑了。就好比我在饭店吃饭,不能因为我不是专业厨师,不懂得烹饪手法就不能说菜做得不好吃。在遇到业主的质疑,房企如果能给予合理的回复才是真理。

  房企的口碑靠的是房企自己的品质维护

  房企的口碑好坏,终究还是靠房企自己。有句话叫什么“品质交付才是最好的营销”,产品是1,营销是0;如果离开了产品这个1,那么后边加多少0都毫无意义。就拿安徽置地来距离,这一两年吃足了置地双玺这个品质项目红利,以至于卖房售楼部都不建了,也不用自己找客户,都是客户找自己。

  结语:房企的这次打击房闹也涉及到了自媒体,网上风评其实也很不好,同样作为自媒体个人也有一点想吐槽,就是联名的房企名单。像保利、华润这样的房企,发一些牢骚我个人认同也接受,毕竟他们是合肥品质的标杆房企,为合肥的房地产市场和改善合肥人的居住水平是有杰出贡献的;像龙湖、绿城等,虽然产品有时候出现瑕疵,但是沟通之后部分需求也是能够改进的,也是不错的房企。

  但是让人意外的是,这份《报告》上居然也有阳光城的盖章,这可是一个在合肥层陷入烂尾风波,需要合肥帮忙解决交付问题,且开发的檀悦的商业部分依旧前途未卜的房企。

  最后,我想说一句:购房者才是对城市发展贡献最大的一方,需要被善待。
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